外部信源矩阵：企业在公开互联网上的信息分布该如何盘点

盘点先于投放

多数企业在开始外部内容建设前，并不清楚公开互联网上已经存在哪些关于自己的信息、这些信息是否准确、是否仍然可访问。先盘点，再决定补充什么，成本更低也更有效。

每条信源需要记录什么

• 名称与具体 URL
• 来源类型：企业目录、媒体报道、行业平台、社交账号、合作内容等
• 状态：已存在、已提交、已被搜索收录、已被观察、被 AI 引用
• 最近检查时间与证据

状态不能跳级

"页面已发布“不等于“已被搜索收录“，“已被收录“也不等于“被 AI 引用“。把这几种状态混为一谈，是很多效果汇报失真的根源。我们在系统中把它们设为不同状态，且升级必须附带证据。

一致性重于数量

十条描述一致、内容真实的公开信息，价值高于一百条互相矛盾的重复投放。